Des Bras En Plus

Ils m’ont intimé de retirer mon commentaire par intimidation, en m’indiquant qu’ils m’adresseraient une lettre de mise en demeure à défaut de suppression Je dans mon droit de publier cet avis, lequel repose sur une expérience personnelle réelle et vécue. Nous sommes mariés, j’ai participé financièrement au déménagement et j’en ai subi les conséquences avec nos enfants, je suis légitime à témoigner des faits La liberté d’expression, protégée notamment par l’article 10 de la Convention européenne des droits de l’homme, garantit le droit pour tout consommateur de partager un avis dès lors qu’il est fondé sur des éléments véridiques et qu’il ne présente aucun caractère diffamatoire Par ailleurs, la proposition d’un dédommagement de 60 € en échange du retrait de cet avis s’apparente à une tentative de pression visant à altérer la sincérité des avis consommateurs, pratique susceptible d’être juridiquement contestable C’est beau de partager uniquement le « positif »de cette entreprise, mais il faut aussi partager le négatif car cela n’est pas arrivé qu’à nous Déjà pour commencer, la veille à 16h ils nous appellent pour nous changer la date du déménagement, car oui, en effet nous avons évoqué que nous sommes flexibles mais pas non plus pour un changement à la dernière minute, surtout que la nouvelle locataire de notre ancien logement devait habiter dedans le lendemain C’est donc une équipe de secours qui est venue faire le déménagement, mais bizarrement il n’y avait aucune tenue de l’entreprise le camion non plus n’était pas de l’entreprise, ils n’étaient même pas équipés Ensuite, mon mari a dû porter des cartons, des choses lourdes, alors que normalement il était censé ne rien porter Pour finir, ils n’ont même pas tout pris dans l’ancien logement. Mon mari a dû louer un camion, faire + de 6 heures de route et retourner chercher sa voiture. Soit 24 heures de route en deux jours et a ses frais Arrivé dans le nouveau logement, ils n’ont rien monté à l’étage, car soi-disant par téléphone, mon mari n’aurait pas dit qu’il y avait un étage. Or quand tu évoques que tu emménages dans une maison j’ai du mal à croire qu’ils n’ont pas demandé s’il y avait un étage (un vrai professionnel poserait ce genre de question non ?) Donc OK, ils n’ont rien monté en haut, mais ils ont tout entassés en bas, ils ont tout jeté et empiler les meubles les uns sur les autres. Donc quand on voulait ranger, tout nous tombait dessus. J’ai dû porter beaucoup de lourd alors que je venais d’accoucher et opérer et que je n’avais pas le droit de porter, j’ai mes documents médicaux qui le contesteront. On n’arrivait même plus à circuler dans le logement. J’ai dû aller dormir plusieurs jours ailleurs avec les enfants, tellement que ça a pris du temps pour tout bien remettre en ordre. Ils ont abîmé beaucoup de meubles, mais soi-disant ce n’est pas vrai. Ils ont fait des trous dans les murs et quand mon mari leur a dit de faire attention, ils ont dit que c’est normal qu’il y a toujours des dégâts (je ne pense pas que ce soit qui paieront la caution pour dégradation du logement) Je pourrais encore évoquer de nombreux autres éléments…

Je ne connaissais pas et je suis plus que ravie. Une équipe au top depuis le départ, des conseillers accueillants, à l'écoute, je n'ai jamais vu cela! Tout s'est super bien passé de A à Z, un suivi avant, pendant, après. Je ne peux que recommander vos services. Encore un immense merci aux équipes que j'ai eu au téléphone tout le long, ainsi qu'à l'équipe qui est intervenu pour mes affaires. Vous avez tous été d'une immense aide pour cette étape plus que difficile pour moi. Donc Merci :)

Pour les personnes qui souhaitaient des avis sur l’entreprise qui a effectué notre déménagement, je ne recommande pas DesBrasEnPlus Déménagement C’est beau de partager uniquement le « positif »de cette entreprise, mais il faut aussi partager le négatif car cela n’est pas arrivé qu’à nous, nous sommes aussi en contact avec des personnes où ça s’est mal passé également Déjà pour commencer, la veille à 16h ils nous appellent pour nous changer la date du déménagement, car oui, en effet nous avons évoqué que nous sommes flexibles mais pas non plus pour un changement à la dernière minute, surtout que la nouvelle locataire de notre ancien logement devait habiter dedans le lendemain C’est donc une équipe de secours qui est venue faire le déménagement, mais bizarrement il n’y avait aucune tenue de l’entreprise le camion non plus n’était pas de l’entreprise, ils n’étaient même pas équipés (nous avons les preuves) Ensuite, mon mari a dû porter des cartons, des choses lourdes, alors que normalement il était censé ne rien porter Pour finir, ils n’ont même pas tout pris dans l’ancien logement. Mon mari a dû louer un camion, faire + de 6 heures de route et retourner chercher sa voiture. Soit 18 heures de route en deux jours et a ses frais. Arrivé dans le nouveau logement, ils n’ont rien monté à l’étage, car soi-disant par téléphone, mon mari n’aurait pas dit qu’il y avait un étage. Or quand tu évoques que tu emménages dans une maison j’ai du mal à croire qu’ils n’ont pas demandé s’il y avait un étage (un vrai professionnel poserait ce genre de question non ?) Donc OK, ils n’ont rien monté en haut, mais ils ont tout entassés en bas, ils ont tout jeté et empiler les meubles les uns sur les autres. Donc quand on voulait ranger, tout nous tombait dessus. J’ai dû porter beaucoup de lourd alors que je venais d’accoucher et que je n’avais pas le droit de porter. On n’arrivait même plus à circuler dans le logement. J’ai dû aller dormir plusieurs jours ailleurs avec les enfants, tellement que ça a pris du temps pour tout bien remettre en ordre. Heureusement que notre famille et amis était là pour nous aider. Ils ont abîmé beaucoup de meubles, mais soi-disant ce n’est pas vrai. Ils ont fait des trous dans les murs et quand mon mari leur a dit de faire attention, ils ont dit que c’est normal qu’il y a toujours des dégâts (je ne pense pas que ce soit eux qui paieront la caution pour dégradation du logement) Évidemment de leur côté ils ont clôturé le dossier, mais de notre côté le dossier ne sera pas clôturé ,la justice poursuivra notre dossier (et comme ça les appels téléphoniques seront donc étudiés aussi de notre côté 😉) N’hésitez pas à partager pour faire connaître leur « professionnalisme » Référence dossier : DBEP-001477

A fuir!!!!! Je ne vous les conseille pas du tout il ne sont même pas capable de vous faire un geste commercial . Vous êtes juste une machine a fric. On vous demande de protéger nos bien vous ne le faites pas, on vous paie pour prendre 13 ans de notre vie vous nous appelez par visio et la vous faites un devis a votre guise on paie une prestation COMPLÈTE on final on ce retrouve a reloué un camion pour finir le déménagement nous même c'est une honte.

Déménagement effectué aujourd'hui de manière très fluide. Personnel ponctuel, très qualifié, agréable, qui n'hésite pas à nous faire part de leur savoir-faire. L'inventaire réalisé en amont était conforme à la prestation donnée. Meuble correctement sécurisé tout le long de la procédure. Tout a été positionné selon nos envies, personnel très conciliant au regard de nos quelques hésitations ahah. Je recommande fortement cette entreprise qui nous a beaucoup aidé et sans qui nous aurions beaucoup galéré.