Seegmuller Demeco Lyon 3

J'ai demandé un devis de déménagement , j'appelle le commercial qui m'indique qui me rappelle, le lendemain idem. Obligé de relancer pour avoir un rendez vous Suite au rendez vous en visio en fin de semaine, le commercial s'engage à envoyer le devis le lundi ou le mardi suivant. Au bout d'une semaine, je le relance sans succès. Après avoir contacté une autre antenne qui a transmis mes coordonnées a la direction lyonnaise afin d'être rappelé. Sans succès aussi! Un service commercial a fuir quelque soit le niveau de hiérarchie

Une équipe performante et efficace, avec un grand sens client. Merci à Camillo et son équipe pour ce déménagement réussi !

Mon déménagement s'est très bien passé, l'option permettant de garder les meubles quelques jours en garde-meuble m'a été très utile. Les déménageurs ont été très aimables et efficaces. Les meubles ont été très bien emballés et sont arrivés en parfait état.

Excellent travail, je remercie Sylvain et camillo, pour le travail accompli. A l écoute et disponible, le déménagement s est déroulé comme prévu Un grand bravo à toute l équipe Pascal AMBROISE ste Flip Technology

Notre déménagement a eu lieu le lundi 17 et mardi 18 avril. Suite à la mauvaise évaluation des volumes par le commercial Demeco, les équipes de Demeco sont venus avec un 20 m3 et un 7 m3. Le déménagement n’a pu être terminé le mardi soir comme prévu et a du être terminé le jeudi, pour environ 18 m3 à déménager. - Le devis n’a pas été respecté, déménagement sur 3 jours au lieu de 2, obligation de déposer un jour de congé supplémentaire. - Enfilade française endommagée - Guéridon Knoll endommagée - Rayures sur porte d’entrée - Rayures parquet et cou sur murs - Armoire n’a pas été remonté - Cou sur cave à vin – perte de 300 € à la revente - Porte en verre fixation arraché - Dommage étagère bibliothèque Outre ces dommages, un délai pas respecté, colis récupérés in extrémis, restés dans le 7 m3 le mardi, rempli de palettes et autres objets destinés à la déchèterie d’autres déménagements. Pour finir, après la descente d’une table par les escaliers, je découvre que le reste des colis était resté dans l’ascenseur qui se baladaient dans tous les étages pendant plus d’une demi-heure. Les incohérences, le manque de professionnalisme et les négligences ont été affligeantes. Après 4 mois d'attente Demeco nous propose 500 € de dédommagement quand nous avons subie des milliers d'euros de perte. NB. un seul des déménageurs était salarié tous les autres étaient intérimaires venant travailler pour Demeco qu’occasionnellement et pas formés