S.O.S Médecins Dunkerque

Des locaux tout neufs et propres. Plusieurs médecins disponibles. Pas d'attente (ce qui est très appréciable lorsqu'on accompagne un jeune enfant). Un médecin sympathique et efficace.

Je prends rdv à 8h, ce dimanche, on me confirme le rdv, je suis là avec ma fille de 2,5 ans à patienter devant jusqu'à 8h25, tout est fermé, personne ne répond et impossible d'appeler le numéro sur la porte. Puis message à 9h pour me préciser que je ne me suis pas présentée ! Une blague quoi 🤬

2 mois de problème avec mon compagnon pour une infection commune, deux médecins différents vu, les deux prescrivent le mauvais antibiotique, sans prendre la peine de lire les analyses biologiques qui démontrent une réelle résistance. Obligé de corriger le deuxième en lui rappelant ce qu'il y a écrit sur les analyses. Sans compter le jugement de leur part, et la discrimination à mon encontre ressenti. C'est une honte, changez de métier si vous n'avez pas d'humanité.

Ayant un médecin traitant qui n'a jamais de place pour me prendre en rendez-vous, je me rends forcément chez SOS médecin avec ma fille fiévreuse, très malade, fatiguée et brûlante de température. Je prends un premier rendez-vous, malheureusement je n'ai pas fais le rapprochement avec le fait qu'ils ont récemment changés de cabinet donc je me rends à l'ancienne adresse. Je vois au dernier moment qu'ils se situent maintenant ailleurs, donc j'y vais au plus vite. J'explique au docteur que je suis vraiment désolée, que c'est une erreur de ma part mais je ne savais pas qu'ils avaient déménagés. Il me demande de prendre un nouveau rendez-vous, ce que je fais sans sourciller tant pis il fallait que je dois plus attentive au fait qu'ils ont changés de cabinet. Le lendemain je reprends rendez-vous, j'explique au téléphone ma petite mésaventure, que le docteur m'avait demandé de rappeler pour un nouveau rendez-vous. Et bien non, puisque j'ai loupée celui d'hier malgré ma présence certes avec du retard malheureusement mais pas volontaire ils ne veulent plus me prendre. Donc ma fille avec 40 de fièvre, je n'ai plus rien à lui donner à la maison pour faire baisser ça, ni pour sa grosse toux, ni rien du tout et ils refusent de me prendre. Mon médecin traitant n'est pas disponible, je me fais rejeter de SOS médecin à cause de ma maladresse. Ma fille malade et ce n'est pas leur problème. Merci beaucoup pour la prise en charge.

C’est honteux de traitez les gens de cette façon ! Avec 39 de température ! Je suis asthmatique et je n’ai pas eu le traitement adéquat. Franchement plus jamais je n’irais la bas. J’ai les jambes toutes molles aucune force. Aller c’est rien vous pouvez aller bosser ! Faudrait penser à changer de métier quand on traite des humains de cette façon