Ménage et repassage à domicile - Shiva Marseille 11ème Les Accates

Un grand merci à la responsable de l’agence Marie pour son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute. Toujours réactive et attentive à nos besoins, elle sait trouver des solutions adaptées avec beaucoup de sérieux et de gentillesse. Son suivi est impeccable et la qualité du service est au rendez-vous. Je recommande cette agence sans hésiter !

Après des débuts qui semblaient bien en contact téléphone avec la gérante elle oublie notre rdv pour le devis ménage qu’elle devait faire à mon domicile elle me dit que ce n’est pas grave car on peut le faire par téléphone. Elle me recommande une employée de maison (très bien) elle me dit qu’elle viendra avec elle le premier jour pour faire les présentations qu’elle ne fut ma surprise que de ne pas voir la gérante avec l’employée venue seule. Gros contrat 4h/semaine. Un arrêt maladie pas de remplaçante proposée comme le stipule le contrat. Ah oui contrat et documents administratifs que l’on signe à votre place sans vous prévenir (faux et usage de faux). Je souhaite arrêter tout car cela est vraiment catastrophique et qu’elle surprise encore alors que mon contrat est censé être arrêté je reçois un courrier de l’URSSAF pour le crédit d’impôt qui me dit qu’une intervenant est venue faire le ménage chez moi en novembre (arrêt du contrat en octobre) je préviens la direction le siège etc on me dit que tout est réglé. Sauf que j’attend de récupérer ma caution et surprise de nouveau on prélève la prestation faite par l’employée fantôme sur ma caution j’ai dû me battre pour la récupérer une histoire qui a duré de d’octobre à janvier. SHIVA la magie à la maison ou les magiciens menteurs voleurs qui font disparaître votre argent !!! À fuir impérativement ! Mme C. Marine est une très mauvaise gérante !!!!!

Très bon accueil à l'agence avec Marine qui gère l'antenne. Mission temporaire me concernant mais ravie des intervenantes. Travail sérieux et personnel ponctuel.

Bonjour je vous conseille cette entreprise de ménage et repassage à domicile. Les équipes sont très professionnelles et souriante. C'est une bonne agence, bien gérée avec un personnel très agréable. Je vous les recommande. N'hésitez pas à les contacter .

J'ai eu l'occasion de demander ses service pour le nettoyage et le repassage à domicile et j'ai été heureux de rencontrer une personne aussi souriante. Elle a été bien au delà de mes attentes surtout pour le ménage ( moi qui est une personne très magniaque). Je vous recommande fortement ses services. Juste merci et Bravo à vous. Continuez comme ça. 😉👌