Les Gentlemen du Déménagement André

Un grand merci à l'équipe de Charly pour leur professionnalisme et leur gentillesse lors de mon déménagement. Chaque meuble a été protégé, monté et démonté avec soin, tout est impeccable. Ils ont été à l'écoute et de très bons conseils. Merci à Charly, Nico, Cyril, Kali ainsi qu'à Patrick et Alex qui sont venus en renfort.Votre bonne humeur et votre disponibilité ont rendu cette journée beaucoup moins stressante. Vous pouvez faire appel à eux en toute confiance .

Le déménagement s’est très bien passé. Rien à redire. C’est la 2eme fois que je prends cette entreprise, c’est parfait. Je recommande.

J'ai fait appel à cette entreprise et j'ai noté quelques dysfonctionnements. D'abord, la livraison de mes cartons qui s'est fait attendre. J'ai finalement appelé une semaine avant la date du déménagement et j'ai bien fait car la personne en charge de ces derniers avait "oublié." À la livraison, le strict minimum est donné au client. Le jour J, dès l'arrivée des "gentlemen" je constate que l'un d'entre eux a le regard particulièrement baladeur et insistant. Faut-il préciser que si l'on fait appel à des professionnels c'est pour leur professionnalisme et rien d'autre ? Par la suite j'ai demandé deux services simples à ce gentlemen : se nettoyer les mains avant de manipuler mon matelas et ne pas ébruiter le lieu de ma destination. Demandes qu'il n'a pas su satisfaire, me répondant et se vexant. S'il prend mal ce genre de demandes alors qu'en aurait-il été si je lui avait dis de stopper ses regards et comportements déplacés. Ses deux autres collègues ont été corrects. Ils ont finalement fini leur travail et j'ai offert une bouteille au moment du paiement. C'est malheureusement après leur départ que je m'aperçois qu'ils ont jeté mégots de cigarettes et papiers de carambar dans ma cour, ils l'ont vraisemblablement prise pour une poubelle.

L'équipe de 4 personnes pour le chargement pour 85 m3 a fait un super boulot en un temps record (moins d'une journée au lieu des 2 prévues), même si beaucoup de choses étaient déjà emballées. Petit bémol au déchargement pour le même volume, seulement 2 personnes et un intérimaire pour l'après midi. Dommage pour les garçons qui ont plus que mouillé le maillot et dû effectuer le déchargement sur 2 jours et non sur une journée qui aurait été possible avec une équipe de 4. Sinon serviabilité, gentillesse, beaucoup de précautions, bref les garçons ont été top. Je recommande.

Je déconseille fortement la société "Les Gentlemen du Déménagement – André (raison sociale : Assistance Déménagement)". Mon déménagement a été sous-traité sans que je sois prévenu à une autre entreprise, qui a fait un travail bâclé : plusieurs meubles abîmés, aucune précaution prise. Quand j’ai signalé les problèmes, la société "Les Gentlemen du Déménagement – André" a refusé toute solution à l’amiable, puis a rejeté une tentative de médiation. J’ai donc été obligé d’aller jusqu’au tribunal. Le juge m’a donné raison et la société a été condamnée à me verser des dommages et intérêts. Je joins un extrait du jugement. Pendant toute l’affaire, j’ai eu le sentiment d’être face à un interlocuteur peu à l’écoute, non concerné par les dégâts causés et refusant toute solution constructive. J’ai eu le sentiment que ce genre de comportement n’en était pas à son coup d’essai. Je partage mon expérience pour que d’autres ne vivent pas la même chose.