HAPPY MOVING

Un conseil : fuyez ! Nous avons fait appel à Happy Moving en 2023 pour notre déménagement, séduits par quelques avis élogieux et un devis attractif. L’équipe de déménageurs sur place s’est montrée ponctuelle, volontaire et a su faire preuve de débrouillardise face aux imprévus. Malheureusement, leur service administratif ne les avait pas informés qu’une table en marbre devait être déplacée. Résultat : celle-ci a été transportée sans l’équipement adapté et a subi d’importants dégâts. Depuis, nous avons tenté de joindre les responsables à de nombreuses reprises, notamment Mme Smadja, qui nous a reçus avec mépris avant de nous ignorer complètement. Après un an de tentatives infructueuses, ils ont non seulement abandonné la table dans un entrepôt et n’ont pas honoré leur obligation de réparation. Nous avons dû confier le dossier à un huissier pour obtenir réparation. Comment une entreprise qui se prétend sérieuse peut-elle traiter ainsi ses clients ?

Nous avons eu une expérience absolument désastreuse avec cette entreprise de déménagement. Non seulement nos meubles et affaires personnelles ont subi des dégâts considérables, estimés à plus de 6000€, mais le service fourni a été totalement inacceptable. Dès le début, il était évident que les intérimaires employés pour notre déménagement n’étaient pas correctement formés ni compétents. Ils n’ont pris aucune précaution pour protéger nos vêtements et nos meubles, ce qui a résulté en des rayures, des bosses et même des objets cassés. Mais le pire dans cette situation est l’attitude du gérant. Nous l'avons contacté à de multiples reprises, par email et par courrier, espérant obtenir une résolution à l’amiable de cette affaire. Cependant, il fait le mort depuis plus d’un an, refusant catégoriquement de nous répondre ou d’assumer ses responsabilités. Ce manque de professionnalisme et de considération pour ses clients est tout simplement scandaleux. Je déconseille fortement cette entreprise à quiconque cherchant un déménageur fiable et respectueux de vos biens. Fuyez cette société à tout prix.

Je recommande ce déménageur. Équipe très cordiale, professionnelle, propre et efficace. Il nous ont aidé à déménager depuis paris vers l’Italie. Impeccable. N’hésitez pas à les appeler car le rapport qualité/prix est très bonne.

Déménageurs très efficaces ! Très rapides et sont venus à 3, ce qui est rassurant à Paris, permet d'avoir toujours quelqu'un dans le camion. Bonus : service client, très réactif et compréhensif, a répondu à toutes mes attentes. Je recommande

Déménagement effectué sans problème. Tous les rendez-vous ont été effectués à l'horaire indiqué, la communication tout du long de la prestation fut complète et réactive. Les collaborateurs s'occupant de l'emballage et de la mise en camion ont su réagir face à l'imprévu. Recommendations spéciales pour le responsable, qui nous a livré dans notre nouvelle demeure, qui malgré les imprévus a toujours gardé le sourire et s'est assuré de notre entière satisfaction.