GOLDEN TRANSPORTS SERVICES

Fin octobre 2025, soit 6 mois après la réception de l’objet cassé, j’ai enfin reçu un message m’informant que l’entreprise était prête à me rembourser. Aujourd’hui, nous sommes déjà le 9 mars et je n’ai toujours aucune nouvelle de leur part, malgré plusieurs messages envoyés. Malheureusement, il semble qu’il ne me reste qu’une seule solution : contacter un avocat et saisir une association de consommateurs. Selon la loi, une fois le remboursement confirmé, l’entreprise dispose de 14 jours pour régler la situation. Je suis très déçu de cette entreprise ! En mai 2025, j’ai reçu un objet de valeur endommagé. La société GTS m’a assuré que l’assurance serait versée. Cela fait maintenant six mois que je n’ai aucune réponse. Ils ne répondent pas à mes courriels. Il ne me reste qu’une seule option : déposer une plainte et régler l’affaire par l’intermédiaire d’un avocat, mais cette fois pour obtenir non pas 70 %, mais une indemnisation complète ainsi qu’un dédommagement pour le préjudice moral.

Prestations haut de gamme à un prix raisonnable. Conditionnement, emballage délais d'envoi, un ensemble plus que parfait, j'ai beaucoup apprécié surtout par rapport à certains autres prestataires "partenaires" de salles de vente.... Je ne peux que recommander GTS et je ne manquerai pas de faire appel à eux dès l'occasion. Merci. Patrick à Aix en Provence

Je suis très décue. J'ai acquis un objet le 14 novembre, il aurait été pris le 11 novembre, nous sommes le 25 novembre et je n'ai toujours rien reçu. J'ai un numéro de suivi qui indique aucun dépôt. Ils ne répondent pas aux mail ou au téléphone.J'ai demandé un envoi par transporteur, ils ont choisi la poste ! A éviter.

Expérience impeccable, très bonne communication, prestation d'envoi et d'emballage parfaite. Mon tableau a été emballé avec papier, papier bulle et triple épaisseur de carton sur mesure + bandes fragile. De plus, le tarif est vraiment cohérent, deux fois moins cher que d'autres prestataires... Que demander de mieux ? J'utiliserai leurs services les yeux fermés au besoin.

très bonne expérience pour un envoi d'une estampe non encadrée. devis obtenu rapidement avec un prix contenu, contact chaleureux et compétent avec l'assistante commerciale, expédition rapide et emballage parfait ... donc je recommande cette société ! Signaler