France Cars - Location utilitaire et voiture Aubagne

Personnel très sympathique, compétent et agréable. Véhicule fonctionnel mais très sale, à l’extérieur et à l’intérieur. Pour vous dire : des traces de semelles boueuses sur les sièges ! Et une carrosserie simplement…. Dégueulasse…. Dommage. Le reste était parfait !!!! Tant à l’enlèvement qu’à la restitution du véhicule….

J’ai loué une voiture pour le week-end pour un long trajet dans cette agence après recommandation de mon père. Super expérience qui m’a réconciliée avec les agences de loc (mauvaise expérience avec Sixt). Les démarches ont été faciles en ligne et en agence. Équipe sympathique et réactive en cas de questions ou soucis (merci en particulier a Nicolas). Rapport qualité prix des véhicules loués imbattable. Je recommande 100% et je relouerais chez eux

C’est la deuxième fois que je loue chez eux un camion plateau. Je trouve cette agence très bien. Les personnes qui y travaillent sont très bien aussi. Ils sont compréhensifs en cas de retard ou autre. Tous est simplifié et rapide.

Terrible expérience… J’ai loué un véhicule à cette agence cet été et j’ai accidentellement abîmé le pare boue de la roue avant gauche. Un mois après la location j’ai été débité de 980€ sans avoir été averti auparavant, ni avoir reçu un devis d’un réparateur, ni même avoir reçu la facture ! Finalement je reçois cette facture presque 15j après le prélèvement avec comme seule ligne « forfait pare choc avant ». Ayant fait des recherches, la pièce abîmé ne coûte pas plus de 30€ et il faut moins de 20min pour la remplacer. J’ai donc entamé des procédures amiables (appels, mails, courrier recommandé) pour demander des explications et un remboursement partiel car je soupçonne qu’ils n’aient utilisé ma caution pour remplacer complètement le pare choc qui présentait déjà des traces avant la location. Mais ils font les morts et ne m’ont jamais recontacté. C’est tout sauf professionnel ! Je ne recommande donc absolument pas de louer votre véhicule ici.

Génial!!! J’ai été accueilli comme il est si rare aujourd’hui de se faire accueillir. Sourire, bonne humeur, bienveillance, gentillesse et un brin d’humour sont le quotidien de l’agence d’Aubagne. La dame de l’agence a été professionnel en permanence. Je suis très satisfait de mon expérience de location. Bravo.