E.Leclerc Location

Super service client, réactif et au petit soin du moment ou vous êtes au petits soin avec leur véhicules. Les tarifs sont relativement accessibles. Merci à l'équipe !

Prenez vos précautions avant de louer. La vidéo s'impose car si le départ est rapide le retour est long et l'agent passe tout dans le détail, cela m'a coûté 180€ pour un pare choc plastique rayé. Et même si vous demandez les 2 derniers rapports de restitution on vous fait comprendre que cest tout enregistré. Bref aucun recours possible, réponse c'est de votre responsabilité.... De plus, faites bien votre calcul car au delà de 400 kms Leclerc n'est plus compétitif.

J'ai été reçue par une équipe souriante et fort sympathique 🙂👍. Tout a été fait consciencieusement. La camionnette était un modèle récent et agréable à conduire. Prise dans les embouteillages, j'ai débordé de 40 min sur l'heure de remise du véhicule. Étant avisé par téléphone de mon arrivée, Mathilde m'a attendu 11min alors que leur service de location fermait à 19h. Un grand merci à elle ! 🙏🤗. Je reviendrai à ce service de Location Leclerc sans hésiter 👍🙂.

J'ai fait un réservation en ligne et payé et me suis rendu au centre car je m'était trompé de date jai demandé si il était possible d'avancer 1 semaine avant, premier soupire du jeune homme qui ma reçu, il regarde et me dit non jai pas ce camion mais plus petit je lui dit que non malheureusement et après multiple échange il vérifie et comme par magie 3 camions dispo, on refait la location il me dit annuler et me rembourser l'autre, remboursement sous 48h environ. 4 jours après je retourne car pas de remboursement et je suis tombé sur un agréable monsieur qui ma dit que son collègue avait non seulement réserver un camion plus petit mais en plus na jamais annulé ma location et ma jamais remboursé! Alors Monsieur le jeune qui travail chez Leclerc vous ferez mieux de faire une formation pour satisfaire vos clients. Merci au Monsieur qui ma accueillis aujourd'hui et remboursé.

Bonjour, La voiture qu’on m’a loué était en parfait état, elle était même quasiment neuve pour être honnête (4000km au compteur). Le premier loueur a qui j’ai eu affaire s’est montré hyper méticuleux en mitraillant le véhicule de photographies et en prenant même en compte des détails que je n’aurais pas pris en compte personnellement ce qui est plutôt rassurant et montre une certaine transparence. En revanche, le retour m’a été beaucoup moins agréable puisqu’il m’a été facturé la somme de 75 euros pour la petite trace visible sur les photos jointes, je vous laisse juger. Mon expérience est donc mitigé puisque si le prix de la voiture à la location et la qualité des voitures en question est très attractif. Quand on regarde le prix au kilomètre qui fait vite monter la facture ainsi que les mic mac qu’ils font autour de tout ce qui est petite trace, l’affaire devient tout de suite beaucoup moins intéressante…