Demeco - Déménagements Sans Demeterre Montauban

J'ai fait une demande de devis à la fin de l'été via le site restée sans reponse, j'ai du relancé une deuxième fois. J'ai sélectionné un créneau le samedi, avant d'apprendre qu'ils ne travaillent pas le samedi en hiver. Alors pourquoi ouvrir des créneaux? J'ai signé un devis dont le prix a augmenté, il a fallut les contacter pour obtenir une explication. J'ai payé une prestation avec deux équipes ayant chacune un camion, pour déménager en même temps de deux endroits différents. Les déménageurs m'ont expliqué que sur 5 personnes prévu ils n'étaient que 3. Ils ont cassé un luminaire, et refusent de me rembourser sous prétexte qu'ils n'ont pas signé de décharge (personne ne m'a expliqué qu'ils devaient en signer une) et que ça fait plus de 10 jours. Je n'ai eu aucun congés pour déménager, j'ai bossé pendant mes fêtes pour payer la prestation car l'argent ne tombe pas du ciel. Tout les soirs j'ai ouvert mes cartons, et quand j'ai enfin eu 5 minutes pour gérer mes papiers, oui 10 jours étaient passé. Mais à moins de modifier le passé, vous restez les personnes qui sont venu chez moi et avez cassé quelque chose pour laquelle vous m'avez assuré. Sans parler que l'équipe n'a pas signalé à mon mari les bouts de meubles manquant (poignée de porte et téton) lors du remontage, et de la planche en bois massif qui m'est tombée sur la tête car elle était mal refixée, ni du refus de prendre l'armoire. Et malgré tout ça, je demande simplement un remboursement de mon luminaire, et la réponse est non. Quel professionnalisme ! Bravo à vous !

Très bonne prestation de la part de DEMECO Bruguières, les équipes étaient très professionnelles et à l'écoute de nos demandes, le déménagement s'est très bien passé.

Des objets ont disparu lors du déménagement, un suivi de dossier calamiteux, l’agence n’est pas capable de fournir un document lisible à l’assurance… À fuir

Un déménagement réussi grâce à une équipe sympathique, rigoureuse et très professionnelle, qui a pris soin de notre mobilier et de nos équipements. Un grand merci à Olivier (chef d'équipe) et son équipe (David et Charlie).

Nous avons fait appel à l'agence Demeco pour la seconde fois et nous l'avons recommandée à notre fils sur Paris. Les chefs d'équipes sont précautionneux et s'assurent du bon déroulé des opérations de chargement comme au déchargement. Je remercie l'assistance téléphonique des interlocutrices toujours disponibles et de bons conseils qui essaient d'arranger au mieux tout le monde et répondre aux questions les plus insolites lorsque les déménagements sortent de l'ordinaire. A bientôt sans doute pour un prochain chargement !