Demeco - Déménagements Rivalier Gerzat

Ravie de mon déménagement, un GRAND merci à tout le personnel de toute la chaîne du déménagement. Les déménageurs étaient très professionnels : efficaces, agréables et soigneux. Je recommande Demeco Rivalier à Gerzat si vous déménagez, vous ne serez pas déçus. Encore merci !!!

Déménagement fin décembre relation avec le commercial qui s’est très bien passé par contre les deux déménageurs m’ont abîmé plusieurs meubles dont un réfrigérateur à 700 euros acheté neuf 2 mois auparavant je me suis rendu compte des dégâts juste après leur départ j’appelle tout de suite l’agence pour leur signaler la secrétaire me dit de faire un mail avec photos et facture à l’appui vu que je le signale tout de suite je peux faire une réclamation ça sera en ma faveur. J’obtiens une réponse négative il y a seulement quelque jours en me disant qu’il faut que j’apporte des preuves des dégâts, vu les traces qu’il y a sur le réfrigérateur avec photos à l’appui je ne vois pas quelles preuves supplémentaires je peux apporter ces personnes sont simplement de mauvaises foi. Ils embauchent des personnes incompétentes qui ne prennent pas soin des meubles qu’ils transportent. Entreprise à fuir pas sérieux

mon déménagement a eu lieu fin décembre 2025 avec succès . Personnel très compétent à tous les niveaux, manutention, secrétariat et commercial. Je recommande sans hésitation

Déménagement fin septembre, avec un volume estimé de 52m3. Les déménageurs sont arrivés à 2, (en retard). Il y avait une machine très lourde à porter et ils ne sont venus qu'à deux, pourtant bien précisé sur l'inventaire. Un des deux déménageurs m'a dit non ça pas de problème à deux.... à la fin de la journée de chargement, ils ont vraiment eu du mal à le charger, et après avoir réussi, ont bâclé la fin du déménagement en laissant quelques affaires. En disant qu'il n'y avait plus de place... soit. Livraison garde meuble, 36m3 remplis... Quand même une grosse différence de volume... ils sont aussi arrivés en retard à la livraison au garde meuble... Nous avons eu 1 des deux déménageurs pas particulièrement aimable, et pas spécialement à l'écoute non plus. A la fin de la journée il s'est plein de ne pas avoir mangé de la journée, (pas mon problème si il le sait pas s'organiser), le café et viennoiseries étaient offerte à leur arrivée... premier déménagement que nous ne gérons pas nous même, et bien déçue, et évidemment nous avons payé pour 52m3... et non 36....

5 etoiles pour. Yoann et son collègue pour la logistique, 1 étoile pour le secrétariat : les secrétaires sont incapables de nous dire à l'avance quoi faire des affaires qui ne rentrent pas dans les cartons, elles n'ont pas informé Yoann qu'on avait 3 cartons pour Emmaüs Elles n'ont pas informé Yoann que la livraison était prévue pour 8 heures. Le recrutement du personnel administratif chez Demeco est à revoir totalement. Le personnel des bureaux est jeune au moment de l'embauche, mais si le jeunisme se justifie pour un travail physique, il est absolument injustifié pour le travail de bureau Demeco devrait embaucher du personnel administratif de tout âge, même des quinquas en CDI a temps plein, tant que la personne est dégourdie.