Demeco - Déménagements Quali Dem Paris

Équipe très professionnelle et sympathique, malgré des conditions difficiles. Merci pour votre patience.

Nous souhaitons remercier Monsieur Ionel Et son collègue pour le déménagement qui était rapide et efficace. Ils sont très agréables et sympathiques. Je vous recommande vivement de leurs confier vos déménagements.

Très pro. Minutieux. Fait dans les temps. Posé avec les clients. Et organisé 💪🏻👍🏻.

Très déçue de notre expérience. Tout commençait bien avec de bons échanges par mail mais finalement le déménagement est vraiment raté. Déménagement sur 2 jours et avec trajet de 350km. Ils arrivent avec un camion trop petit et ils disent qu ils ne portent pas les choses lourdes, que ce n’est pas dans le devis, bizarre… aucune info sur ça mais on arrive à négocier. Ils ne sont que 3 pour vider un appart de 65m2 avec 4 étages (on a payé un supplément pour les 4 étages). Ils ont pris plus de 10h pour vider l’appart, n’arrêtaient pas de se plaindre des 4 étages et faisaient donc des aller retours toutes les 25min. (sauf le chef, seul professionnel fiable). Mon conjoint a du lui même commencer à démonter les meubles et emballer le fragile pour accélérer les choses (alors qu on avait payé pour toutes ces options). Ils ont laissé leur mégots de cigarettes partout. Le lendemain ils arrivent pour vider le camion, ils ne sont plus que 2. Rebelote on aide à vider et déballer les choses fragiles pour faire avancer les choses. Ils n’ont pas monté tous les cartons dans les bonnes pièces de la maison donc on doit nous même le faire le lendemain. Finalement à la fin de la journée il me donne une feuille avec un tarif plus cher que celui que j’avais signé dans le devis sans explications. Vraiment je suis déçue et ne recommande pas du tout.

1 étoile car ne peut pas mettre 0... Prestation de piètre qualité du début à la fin. La communication avec les équipes de l'agence a été un fiasco : 2 semaines à les contacter presque tous les jours pour avoir une date qui ne convienne pas avec ce qui avait été convenu. Finalement revue mais beaucoup de stress dans le process. Les meubles qui devaient être démontés (prévus dans la prestation)... par des prestataires sans outillage. Heureusement que nous n'avions pas rangés les nôtres. Un meuble défoncé car ils y ont empilés pour plus de 100kg de cartons. Un travail de pro. Plusieurs appareils hi-fi inutilisables car l'emballage prévu dans la prestation à été fait avec des cartons déchirés et du Scotch serré à fond. Pas de "casse" donc pas pris en charge par l'assurance. Par contre encore une fois une approche que j'ai du mal à qualifier de professionnelle... Bon, tous les cartons sont arrivés à bon port, je devrais m'estimer heureuse.