Demeco - Déménagements LDPC La Crèche

Une équipe de déménageurs (Alain et Pierre) très efficace, rapide et consciencieuse. Un commercial bienveillant et un suivi remarquable. Une société renommée qui prouve une fois de plus sa compétence dans le domaine parfois opaque du déménagement.

Nous avons déménagé aujourd'hui, Kévin Sych et Alexis Djordjevic étaient chargés de notre déménagement. Félicitations à eux deux, tant pour leur professionnalisme que pour leur gentillesse. Notre déménagement c'est passé dans la joie grâce à eux. Cela fait deux fois que nous prenons Demeco pour nos déménagement, le suivi et l'accueil est parfait. Mme Favard et M. Debets

Quelques ratés côté administratif avant le jour J ; mais les déménageurs ont réussi, malgré des difficultés pour stationner, à tout emporter en un temps record, puis le lendemain à tout livrer sans la moindre éraflure. Le tout avec une volonté constante de satisfaire le client, et dans la bonne humeur. Un grand bravo et tous nos remerciements

Très mauvais début de déménagement, le rdv fixé aujourd'hui à 8h, confirmé jeudi dernier n'est pas honoré. Je téléphone à 9h15 , on me passe un interlocuteur qui me dit qu'aucun déménagement n'est prévu aujourd'hui. J'insiste, il me répond qu'en plus, il n'a aucun client à mon nom parmi ses clients. Il est vrai que je n'ai déménagé avec Demeco seulement 1 fois en 2019, une en 2020, une en 2021, une en 2022...il est vrai que je n'ai pas déménagé en 2023!!!! Après moultes discussions "tendues" on me dit avoir retrouvé mon dossier... merci, et que l'on m'envoie les déménageurs qui arrivent à 10h15. Maintenant, parlons du positif, très positif : les déménageurs. Très sympathiques, courtois, attentionnés et très professionnels. Un vrai plaisir de déménager avec de telles personnes qui font oublier les propos discourtois du " responsable" au téléphone. En résumé, très satisfait de la prestation réalisée par les déménageurs. Pour le règlement du solde, j'ai décidé de me déplacer demain Matin pour régler au "responsable" qui m'a si mal reçu ce matin, l'occasion de mettre les pendules à l'heure. Heureusement pour Demeco, les déménageurs sont bien plus compétents et courtois que le "responsable". Je note 5 étoiles pour les déménageurs Et 1/2 étoile pour le "responsable".

Nous n'avons connu que des déboires avec Demeco dans le cadre de notre déménagement du début (mise à disposition de cartons compliquée, report de la date de déménagement, informations contradictoires) jusqu'à la fin (dégradations sur nos meubles mal démontés et de grosses difficultés à exercer un recours envers l'assurance), avec une multitude d'interlocuteurs se rejetant la balle. Très mauvaise première expérience. Je ne conseille pas ce prestataire.