2Sage Alba Déménagement & Garde-Meubles

Merci merci et encore merci !!! Je ne suis pas adepte des déménagements mais merci à mes amis qui m’ont conseillé 2sage-Alba déménagements avec qui ils ont déménagé eux mêmes à 3 reprises. Tout a été pris en charge du début à la fin, avec un professionnalisme que j’ai grandement apprécié. J’ai des biens anciens et très fragiles, ils sont arrivés à destination en parfait état et dans les temps prévus… De plus ils ont des tarifs très compétitifs et ont une patience incroyable (au vu du nombre de fois que je les ai contacté) Si je devais déménager de nouveau, sans aucune hésitation je ferai appel à eux et je les conseille déjà à mes amis et ma famille.

J’ai fait mon déménagement avec eux en urgence. Aucun déménageur n’a pu me prendre ma demande étant donné que c’était très urgent et je remercie Alba déménagements qui a su répondre à mes attentes et je précise bien surtout dans l’urgence. Ils ont été très réactifs, à l’écoute et attentionnés surtout quand on est contraints de déménager. J’avais quand même une crainte même si on m’avait conseillé ce déménageur, mais tout est arrivé à temps et en parfait état. Bravo à toute l’équipe, et tous les services au sein de cette entreprise, ils ont été très professionnels et même le tarif était attractif.

Notre expérience avec cette entreprise de déménagement a été excellente ! L'équipe était très professionnelle et sympathique, ce qui a rendu le déménagement beaucoup moins stressant. Ils ont parfaitement compris nos besoins et se sont montrés flexibles et réactifs face aux imprévus. Tout ce qui était convenu dans le contrat a été respecté, avec un excellent suivi tout au long du processus. Nous les recommandons sans hésiter à toute personne recherchant un service de déménagement fiable et efficace.

Un immense merci à Alba Déménagement pour m’avoir accompagnée dans ce grand changement de vie : quitter Paris pour m’installer à Maurice. Merci à Enzo, Ludovic et Béatrice.. Un merci tout particulier à Béatrice et Ludovic, deux personnes extrêmement humaines, présentes, rassurantes et d’un professionnalisme rare. Leur gentillesse et leur soutien ont vraiment fait la différence dans ce moment de transition..🥰 Encore merci Mais je veux surtout souligner l’incroyable travail de l’équipe à Maurice : Jimmy, Owen et Bindiya, vous avez été formidables !🌺 Vraiment, quels déménageurs ! Efficaces, organisés, souriants, à l’écoute… Ils ont tout pris en main, sans jamais se plaindre, même sous la chaleur. Jusqu’au bout, ils nous ont aidés à déballer, installer, déplacer, porter… Ils n’ont rien lâché. Des vrais pros, mais surtout des personnes humaines et attentionnées. Merci à vous trois vous avez rendu l’arrivée à Maurice tellement plus douce. Je recommande Alba les yeux fermés ! 🙏

Entreprise à éviter à tous prix!!!!! Tout d’abord, service commercial incompétent qui ne vous propose pas toutes les garanties optionnelles (assurance supplémentaire pour ma part) et qui, une fois que vous retrouvez votre matériel cassé, vous reproche de ne pas l’avoir contractée. De plus, le personnel ayant emballé mon téléviseur a simplement mis un carton sur la dalle, puis, quand je leur ai dis que cela ne suffirait pas, ils m’ont dis « qu’ils étaient du métier et qu’ils savaient ce qu’ils faisaient ». Bref, est arrivé ce qui devait arriver : dalle TV HS, et TV pliée (incurvée, mais pas d’origine). Remboursement pour une TV de 1 an = -55% du prix d’achat. Ensuite, communication nulle! Délai de réponse à son apogée : 3semaines, puis appel du service commercial nous reprochant à moitié de ne pas avoir donner suite. Dans la continuité, pour des affaires qui devaient arrivées le 20 Novembre, nous avons dû attendre le 18 janvier, soit un dépassement de presque 2 mois (à 2 jrs près) mais sans excuses, ni être prévenu. Nous avons dû relancer le service commerciale 4 fois avant d’avoir une facture et le lien de suivi du bateau. Bref, cette entreprise est a fuir absolument, sauf si vous voulez avoir un délai rallongé, une communication inexistante, et votre matériel abîmé à l’arrivée, avec un piètre remboursement.