Rent and Drop Location Utilitaires Paris Ouest Trappes

Honteux et très médiocre drivalia remplaçant de de rent and drop Réserver en février annuler par rentand drop pour passer logiciel dravilia et là commence les galères 10 heures de communications pour obtenir nôtre réservation et avec beaucoup de bugues informatique La totale samedi 2 mai et on était 4 locations différentes impossible de récupérer le véhicule car pas de caution de verser mais on a tous les factures acquittées et pas de caution demandées La galère pour tous le monsieur super se prénomment MAKKI contacte un collègue qui se retrouve aussi dans cette galere avec d autres clients et car pour sa première avec drivalia décide de contacter sa direction car nous impossible de parler à drivalia car bureau fermé et pas d assistance clients Médiocre 1 h de communication et MAKKI très professionnel nous qu il va nous remettre les véhicules sûrement avec décision de sa direction 3 h de perdues, angoisses et retard surnom trajets Merci 👍 MAKKI et les décideurs🙏🤝👏👏👏👏👏👏 à vous Drivalia on attend un retour de vôtre société et dédommagements de cette galère totalement de votre faute

J’ai loué un 6m³ avec Rent and Drop et j’en suis pleinement satisfaite. Avec les avis que j’avais lus sur internet, j’étais un peu inquiète, mais ils sont contraires à l’expérience que j’ai vécue. Les tarifs défient toute concurrence, et le service était impeccable. Tout le processus se fait en ligne, ce qui rend la récupération et le retour du camion simples et rapides. Le camion était impeccable et très simple à conduire. Je recommande vivement !

Quand je lis les autres commentaires moi je suis satisfait. Un rapport qualité prix imbattable comparait au concourant qui de plus est ne propose pas le kilométrage illimité . L’accueil à trappes est satisfaisant et tout est allez vite. Bref je recommande et je n’hésiterai pas à y retourner 👌☺️

J'avais une bonne image et donnais des avis positifs de Rent and drop jusqu'à avoir une panne. Seulement 1h après notre départ, le moteur a lâché sur l'autoroute ! L' agence nous avait prévenu que des réparations avaient été faite mais que "tout devrait bien aller". Là aucune aide ni service, vous êtes livrés complètement a vous vous-même pour trouver un autre camion et transvaser tout votre déménagement !! Les frais de dépannage et de location d'un nouveau véhicule ont été pris en charge. Apres maintes réclamations ceux de la location initiale nous ont été remboursés. Par contre un plein d'essence (120€) et les frais de la nuit d'hôtel nous ont jamais été remboursés. Sachez donc que le service est correct tant qu'il n'y a pas de problème. Après vous n'existez plus!

Attention arnaques! Attention le loueur Rent and Drop est spécialisé dans la facturation abusive de micro dégâts (voir autres commentaires). Au départ on vous dit que l'état des lieux a déjà été fait et que vous pouvez le compléter, mais sans être très regardant car "on ne note pas les rayures peu profondes de moins de 3 mm" A l'arrivée, je suis facturé de 688€ pour un impact pare-brise quasi invisible. Je suppose qu'il était déjà là au départ. Il n'y a pas de facture et vous n'avez aucun recours. A éviter absolument donc, entreprise malhonnête. Ci joint la photo du pare-brise endommagé. Je vous laisse juge.