Ménage et repassage à domicile - Shiva Neuilly-sur-Seine

La découvertes de shiva cest super . merveilleux. pour le ménages . Une équipe génial bienveillante . jai apprécier la qualités de leurs Accueille merci pour tous

À la suite d’une dégradation constatée après une intervention, voici la réponse que j’ai reçue de la part de Shiva, à prendre en compte avant de faire appel à leurs services : Nous souhaitons toutefois préciser que le rôle de Shiva se limite à la sélection des intervenants et à la gestion administrative liée à leur emploi (contrat, planning, déclarations). Ceci est bien stipulé sur les Conditions Générales de Services, ainsi que les règles d’or signées initialement. L’assurance des biens du domicile, ainsi que la prise en charge d’éventuelles dégradations matérielles, ne font pas partie de nos prérogatives.

Service de grande qualité que je recommande vivement. Également une bonne réactivité en cas de problème.

Gestion parfois un peu chaotique du service clients (mail non pris en compte, facturation erronée, manque de connaissance du dossier). Je m’interroge également sur le suivi des intervenant(e)s : reçoivent-elles des formations pour mieux réaliser leur la tâches ?

Cette agence est tout simplement géniale. L'équipe est chaleureuse, bienveillante et à l'écoute. Les clients tout comme le personnel d'aide à domicile peuvent compter sur la réactivité, l'efficacité et la bonne humeur de l'agence Shiva de Neuilly !!