Les Gentlemen du Déménagement Guelin Philippe - Cognac

Très déçu par cette entreprise, la prestation n'a pas été réalisée conformément au devis et des objets non emballés sont arrivés en mauvais état. Un interlocuteur particulièrement de mauvaise foi et qui manque de professionnalisme.

Nous avons fait confiance à une société locale pour gérer notre déménagement à l’étranger… grosse erreur. Le chargement a eu lieu fin juin pour une livraison prévue fin septembre, date clairement indiquée sur le devis signé et entièrement payé. Aujourd’hui, nous sommes début décembre et nous n’avons toujours pas reçu notre conteneur. Aucune excuse, aucune communication, aucun suivi. L’entreprise ne répond plus à nos mails et nous avons dû engager des frais supplémentaires pour racheter ce dont nous avions besoin en urgence. Nous venons de faire appel à un médiateur : j’espère que cela permettra enfin de faire avancer la situation… Société à fuir absolument.

Très bonne équipe, très professionnelle. Intervenant respectueux du mobilier. Personnel agréable et sérieux. Je recommande cette entreprise.

Comme chacun l’a déjà vécu, un déménagement est une source de stress. J’ai confié mon récent démenagement à l’entreprise Guelin de Cognac : j’en suis pleinement satisfaite et je recommande vivement cette entreprise. Les intervenants ont été trés efficaces, ont fait preuve d’un grand professionnalisme, doublé d’une robuste experience. Savoir que mes meubles, objets de toutes sortes étaient entre de bonnes mains m’a rassurée tout au long du process. L’équipe en charge de la gestion du planning a elle aussi été au rendez-vous : disponiblité, écoute et reactivité. Bref n’hésitez pas, choisissez Guelin - Gentlemen du déménagement.

Bravo à cette équipe, ce duo André et Axel qui sont efficaces, respectueux et compétents pour un chargement optimum, sans dégâts ainsi qu'un déchargement avec beaucoup de soins.