La Compagnie des Lavandières - Service de ménage à domicile

Attention, si vous cherchez une société de services digne de ce nom, et soucieuse de vos attentes, je confirme les messages précédents, La Compagnie des Lavandières Bordeaux Nord Le Bouscat est à fuir absolument. La gestion de l’agence est déplorable, et totalement irrespectueuse. La communication avec la direction est quasi impossible, vos prestations peuvent être régulièrement annulées le jour même (parfois non remplacées), mais de votre côté vous devrez payer une prestation que vous annulez hors délais, même à titre exceptionnel. Chez moi, 7 Lavandières différentes se sont succédées en 5 mois…, sans même qu’elles ne soient briefées avant leur intervention, et sans être toujours qualifiées (résultat : robinetterie rayée, sol taché…). Bref, un service à l’opposé de celui qui est vendu. > La réponse à mon avis, ci-après, faite par la Compagnie des Lavandières est bien malheureusement fausse, mais je n’épiloguerai pas d’avantage, j’ai perdu suffisamment de temps avec vous.

Nous sommes satisfaits de la prestation. Le travail est soigné et professionnel. Nous ne pouvons que recommander cette entreprise.

Agence de Bordeaux ne répond jamais, ne respecte pas ses engagements, aucun remplacement quand la personne démissionne, quand arrête la prestation n'a même pas le respect de vous ramener les clés c'est a vous de vous déplacer. Si vous cherchez un partenaire serieux passez votre chemin... Agence qui gère bordeaux à fuir !

Après 3 mois de contrat avec la compagnie des lavandières nous avons décidé de suspendre au plus vite notre engagement avec eux. Trop d’annulations de prestations en dernière minute sans remplacement proposé. Impossible de contacter de coordinatrices sur la zone de Eysines, du coup nous avons notre jeu de clef confisqué sans pouvoir le récupérer. Même en se rendant dans leur locaux, nous trouvons porte close. Aucune réponse à nos mails ni à nos appels.

Nous sommes ravis de l intervention de la société la compagnie des lavandières, nous avons la chance d avoir Nathalie Macenat qui prend bien soin de notre maison, elle est douce autonome et flexible selon nos besoins. Nous lui faisons entièrement confiance !