Demenagements Lefebvre

Un grand merci à l’équipe Déménagement Lefebvre. La prestation a été irréprochable du début à la fin : travail soigné, matériel adapté, personnel compétent et un prix très compétitif. Je recommande vivement.

Excellente expérience, on voit que le personnel est professionnel déménagement en formule luxe . Le petit bémol est de faire attention aux objets très fragiles mes maquettes en ont fait les frais mais c'est inhérent à n'importe quel déménageur. Je recommande++++

Déménagement efficace en revanche 450e d’argent liquide ont disparu. Le gérant m’ indique qu’on « ne laisse pas d’argent chez soi » et ne souhaite rien prendre en charge, scandaleux. Par ailleurs, une table et un tableau abîmés, on me propose uniquement un coup de stylo noir pour cacher… je ne recommande donc pas cette entreprise si vous devez déménager en toute sérénité

Malheureusement, il n'est pas possible de mettre moins de 1 étoile. AUCUNE considération pour le client. La satisfaction du client devrait pourtant être au cœur d'une entreprise de service... Personne ne répond à mes appels, ni à mes courriers recommandés, ni à l' "invitation" du médiateur ... Et ils savent évidemment que je ne vais pas aller en justice pour un "si petit montant". Voilà comment des personnes se permettent de fournir un mauvais service en toute impunité. Je leur ai laissé suffisamment d'occasions et de temps pour réagir... puisque tout ça a eu lieu en août 2022. Voici quelques photos. Photos que j'ai montrées à de vrais professionnels : non seulement le scotch utilisé était de très mauvaise qualité et laissait d'énormes traces; mais en plus, tout bon déménageur ne colle JAMAIS le scotch directement sur un meuble. Si vous travaillez quand même avec eux, passez-leur le message et dites-leur également de mettre leurs conditions de vente à jour (le médiateur mentionné ne travaille plus avec eux depuis...2 ans!)

Alors, déjà aucun des déménageurs ne parlait français, ce qui est plus que complexe pour communiquer. A noter, qu'il étaient gentils, respectueux, rapides, vaillants et plutôt précautionneux avec les cartons et objets! Mais : - aucune couverture n'a été mise pour protéger les meubles ! (ma commode a donc des traces, la chaise d'ordi a été abîmée également) - aucun meuble n'a été ficelé ou cordé avant d'être bougé pour éviter aux charnières et à l'agglo de "bouger" - le camion a été laissé, chargé, sans surveillance - les déménageurs ont été acheter des bières et les ont bues lors d'une pause (alcool sur le lieu de travail....) - j'ai signalé que le sol était très fragile, mais un des déménageurs sans soulever un meuble, a abîmé le lino qui est donc marqué... J'ai envoyé un mail à la société (qui répondait pourtant de manière très réactive et amicale avant le déménagement), mais qui ne m'a jamais répondu....