Déménagement Gallieni

Excellente expérience avec cette compagnie de déménagement du Canada (Montréal) vers la France. Tout s’est très bien déroulé, avec une communication fluide et efficace à chaque étape et des délais parfaitement respectés. J’avais emballé moi-même l’ensemble de mes affaires, et tout est arrivé en parfait état. Une équipe sérieuse et fiable que je recommande sans hésitation pour un déménagement international.

J'ai choisi cette compagnie pour effectuer un déménagement du Québec vers la France. J'ai hésité au regard de nombreux avis négatifs, mais je suppose qu'il faut en prendre et en laisser. Superbe expérience du début à la fin! J'ai reçu mes 4m3 d'effets personnels (cartons, 2 ou 3 meubles, quelques tableaux et un vélo) en très bon état. Cela a pris environ 2 mois. Les secrétaires (Camille et Céline) avec qui j'ai échangé m'ont répondu rapidement et m'ont tenu informé de la progression du transport. Les démarches administratives sont bien encadrées et précisées. Les déménageurs ont vraiment été professionnels. Lors de la livraison en France, en raison d'une panne de camion, ils ont eu la gentillesse et le professionnalisme de m'avertir du retard afin de m'éviter d'attendre pour rien. Ils m'ont tenu au courant à plusieurs reprises. La livraison s'est bien déroulée, un jour plus tard que prévu et ils ont fait attention aux objets fragiles. Un gros merci à toute l'équipe!

Je ne recommande absolument pas A FUIR ABSOLUMENT Ils ont perdu 4 colis sur les 20 a livrés, on m'as expliquer que le reste va etre livré le lendemain de la premiere livraison et on m'as fait signer un document qui stipule que j'ai tout reçu sinon je ne pouvais pas récupérer les premiers meubles. Vu que je pensé avoir mes vêtements a l'intérieur de ce coli j'ai signer et j'ai fait confiance. Non seulement il n'y avait pas le sac avec mes vêtements, mais en plus 3 autres colis ont disparus, le tout pour une valeur estimée de plusieurs milliers d'euros, sans compter qu'il est difficile d'estimer le prix des vêtements ( par contre cela m'as couté beaucoup de refaire une garde robe entiere...) Leur assurance a mis 6 mois a me repondre pour finalement me dire que je n'avais qu'a pas signer le document de reception....Je n'ai ete remboursé de rien. De vrai escroc, une bonne communication jusqu'au moment des problemes ou tout devients compliqués !!! A FUIR

Excellent transporteur ! Très bon rapport qualité prix. Livraison plus rapide que prévue. Transport de valises et de cartons de déménagements de Montréal direction le sud de la France avec enlèvement à domicile jusqu'à livraison à domicile en France. Tout s'est très bien déroulé : Très réactif par téléphone ET par mail. Livraison prévue entre un à deux mois, finalement livré en un mois ! Le devis est précis, vous recevez toutes les informations par mail sur celui-ci ainsi que les étapes de suivi. Les deux personnes qui nous ont livré nous ont appelé la veille de la livraison estimée pour nous demander si nous étions bien présents afin de nous livrer plus tôt : très aimables, efficaces et souriants ! Livraison un jour de pluie et pas un seul carton abimé, ils ont bien prit le soin de tout mettre à l'intérieur pour ne rien abimer. Petits conseils qui ont fait la différence : Bien protéger vos cartons (il s'agit quand même d'un transport transatlantique), d'indiquer sur chaque carton ou valise Nom, prénom, adresse de livraison et numéro de téléphone en gros et plastifié (protégés de la pluie et de l'humidité, nous avions scotché des pochettes transparentes avec nos informations dedans) ET numérotez vos cartons (1/10, 2/10) cela permet d'avoir un inventaire en tête ! Tout ce qui est fragile, cela paraît innocent mais emballez vraiment bien ! À défaut de ce que l'on pourrait penser un colis bien chargé est un colis qui ne bouge pas et donc moins de risque de casse à l'intérieur ! Encore un grand merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme ! Nous sommes très heureux d'avoir pu retrouver nos affaires !

Très déçue par cette entreprise, nos meubles sont arrivés fissurés, inutilisables. Après de nombreux appels, le directeur commercial indique qu’il va me rappeler à trois reprises, sans nouvelle les trois fois. L’emballage de nos meubles à Montréal a été médiocre pourtant compris dans le prix du service. Une option à 350€ pour la taille du camion qui finalement n’est pas été respectée, l’ordre des livraisons n’a pas été respecté non plus, les affaires des autres clients doivent être déchargées et rechargées pour rien, perte de temps et risque de casse à cause d’une mauvaise organisation. Aucun service après vente, une assurance qui se porte absente lorsque nécessaire. Je ne recommande pas cette entreprise. Quelques photos pour illustrer.