Cousin Hub

Je trouvais le concept pratique de pouvoir me delester du transfert de mon contrat notamment au niveau de l'énergie jusqu’à ce que je me rende compte quelques jours après mon déménagement que je payais pour 2 logements en simultané. En effet, Cousin hub n’a pas fait la résiliation du 1er contrat. Passer par Cousin hub ne m’a donc été d'aucune utilité, au contraire...

Très agréable !ponctuel ! A l écoute ! Patient très gentil expliqué Très très bien je le remercie énormément

Je reçois une invitation via ma banque BRED pour tester les services avec Cousin Hub. Je remplis le formulaire, propose une date et heure de rappel : RIEN. Je ne doute pas que leur temps soit précieux, cela tombe bien, le mien aussi !

Expérience déplorable. Ce service étant censé vous faire gagner du temps, vous en fera perdre. J’avais anticipé pour que tout soit en place lors de mon emménagement, résultat : 5 jours après je n’ai toujours pas d’eau chaude suite aux différents soucis… Mauvais compteur activé, ensuite lors de l’activation du bon compteur, mauvais contrat souscrit.. J’ai fini par prendre en charge les choses de mon côté directement avec le fournisseur d’énergie. J’ai également des doutes sur le fait que les offres proposées soient réellement les moins chers sur le marché..

Absolument top, Dimitri m'a aidée il y a quelques mois à trouver tous les contrats dont j'avais besoin pour mon premier appart. Il s'est montré très dispo face à mon agenda chaotique, toujours très sympa et les offres me conviennent parfaitement. Merci encore pour votre aide Dimitri!