Bring4You

J’ai sollicité cette entreprise pour effectuer le 4 novembre 2025 mon déménagement de Lyon à Torrevieja en Espagne. Parmi mes affaires se trouvait un piano droit datant de deux ans (donc neuf) , de bonne marque et très bien entretenu. Lors des négociations, j’avais insisté sur le transport de celui-ci, sur le fait que cela devait être fait par des professionnels avec toutes les précautions nécessaires. C’est ce qu‘on m‘ a assuré à plusieurs reprises. Le jour du déménagement, le sous-traitant arrive. Ils sont deux personnes munis de 3 plaids. Devant la difficulté évidente, ils me disent revenir en fin de journée avec plus de personnes. Lors de la livraison de mon piano, ils étaient 2. Ça leur a pris 15 mns pour le monter au premier étage sans l’ascenseur. Le sous traitant est revenu le même jour à 21h30 à quatre, munis de sangles dont ils ne savaient visiblement pas se servir et d’une planche à roulettes. Ça leur a pris 1 heure et demie en finissant par trainer le piano dans les escaliers avec beaucoup de chocs, malgré mes protestations. Le jour de la livraison à destination, ils sont arrivés à 3 à 19H30. Le piano ne rentrant pas dans l’ascenseur ils ont alors fini par laisser le piano dans le hall du RDC au lieu de l’acheminer au deuxième. Ceci, malgré mes protestations.Ils ont insisté pour me laisser les plaids qui couvraient le piano. Le lendemain, j’ai du faire appel à une entreprise Espagnole pour le monter jusqu’à chez moi. A quatre ça leur a pris 30 mns. C’est en enlevant les plaids que j’ai découvert de multiples éraflures un poc important ainsi qu’une touche qui ne fonctionnait plus. Dès le lendemain je contactai le SAV de Bring4you. Ils m’ont dit qu ‘il fallait déclarer le sinistre sur leur plate-forme. C’est ce que j’ai essayé de faire jusqu’au 27 novembre 2025, date à laquelle constatant que ça ne marchait pas, ils m’ont demandé de le faire sur leur mail direct. J’ai joins les vidéos des dégâts, et les devis de réparation Ne voyant rien venir, je les ai relancé en fin décembre 2025, ils m’ont dit qu‘ils reviendraient vers moi. A ce jour je n’ai aucune nouvelle soit 4 mois après le sinistre. La commerciale qui m’avait quasiment harcelée avant ma signature ne répondait plus à mes appels. J’en suis à me demander s ‘ils ont bien contracté une assurance. Je viens de leur faire une mise en demeure et compte dès le délai passé entamer une procédure auprès des tribunaux. SI tout se passe bien, peut-être peut-on considérer que c ‘est une entreprise sérieuse, quoique j ‘en doute quand je vois le choix de leurs sous-traitants. S’il y a un problème, ils sont alors défaillants. Je vous conseille vivement de vous adresser à un autre. Même s ‘ils sont moins cher.

Je déconseille. Bring4you est uniquement un intermédiaire entre le client et des déménageurs situés partout en France et ne vérifie pas le sérieux des entreprises parfois très mauvaises. Et puis, les prix ne sont pas plus bas! C'est le même tarif qu'un déménageur classique, professionnalisme en moins. Pour ma part, j'ai eu une expérience très stressante et médiocre avec le prestataire choisi par Bring4you. Retard, volume du camion inférieur à celui commandé (en nous faisant croire que c'était bien le volume demandé), meubles non protégés (!!), salis et abîmés, prestation incomplète, vêtements pliés dans un carton car pas de portants alors que nous en avions commandés, je passe sur les détails car mon objectif n'est pas de mettre en difficulté le déménageur à qui nous avons fait nos remarques en toute transparence, mais de dénoncer un système qui pénalise le client en tous points. Pas de suivi, pas de contrôle du sérieux des déménageurs... Voilà pourquoi, je déconseille Bring4you qui, d'ailleurs, ne nous pas recontactés pour savoir si tout s'était bien passé. Cela démontre le peu d'intérêt porté aux clients, pourvu qu'ils payent. Mon conseil : contactez directement les déménageurs professionnels ils ne sont pas plus chers que B4you!

Fr: Le service est un cauchemar. Nous avons demandé un déménagement de Brétigny-Sur Orge à Madrid avec un service standard qui s'est très mal passé. Ils ne respectent pas les obligations du contrat, une fois que vous avez payé, ils se déchargent de leurs responsabilités. Ils ne répondent ni aux e-mails, ni aux appels, ni aux messages WhatsApp. Ils sont arrivés en retard le jour du déménagement sans la protection des meubles prévue dans la facture, ils n'ont pas démonté les meubles, nous avons dû le faire nous-mêmes alors que nous avions payé ce service en raison de mon état de santé (j'ai dû aider à porter plusieurs cartons et objets lourds). Certains objets ont été endommagés pendant le transport et ils ne répondent pas pour ces dommages. Mise à jour 3 semaines plus tard, le cauchemar n'est pas terminé. On m'envoie déclarer le sinistre sur une page qui n'est qu'une façade, qui ne permet pas de télécharger les preuves, les factures ou les photos. On me demande que le transporteur valide le sinistre, mais il n'y a aucun moyen de le contacter. Ils ont tous disparu de la surface de la terre. NE TOMBEZ PAS DANS CETTE ARNAQUE, j'ai signalé deux fois sur SignalConso et cela n'a servi à rien. Es: El servicio es una pesadilla. Solicitamos una mudanza de Brétigny-Sur Orge a Madrid con servicio standard que resultó muy mal. No cumplen con las obligaciones del contrato, una vez pagas, se desentienden de sus responsabilidades. No responden correos, llamadas ni mensjaes de whatsapp. Llegaron tarde el día de la mudanza sin la protección de los muebles conforme a lo que nos facturaron, tampoco desmontaron los muebles, tuvimos que hacerlo nosotros mismos aunque también se pagó dicho servicio por mi condición de salud (tuve que ayudar a cargar varias cajas y objetos pesados). Algunos objetos se dañaron en el transporte y no nos responden por dichos daños. Actualizacion 3 semanas después, la pesadilla no termina. Me envian a declarar el siniestro en una página que es una fachada, no permite cargar las pruebas, facturas o fotos. Me piden que el transportador valide el siniestro pero no hay manera de contactar al transportador. Todos desaparecieron de la faz de la tierra. NO CAIGAN EN ESTA ESTAFA, llevo dos señalamientos en SignalConso y no ha servido para nada

Plateforme simple d'utilisation, j'ai trouvé un transporteur rapidement pour une livraison du sud de l'Ile-de-France vers la Pologne. Aucun souci, la livraison s'est très bien déroulée

Attention avec cette entreprise, j’ai voulu déménager avec cette dernière, cela a été une expérience terrible, désastreuse et même nous a causé énormément du mal. Menace, chantage, extorsion d’espèces en plus du prix de déménagement, aucun matériel, j’ai acheté cartons, scotch, rien protéger les affaires. Ils n’ont pas terminé le déménagement, j’ai dû revenir et prendre une autre entreprise, un véritable cauchemar sincèrement. Suite à la réponse, je maintiens et Bring4you propose pour un déménagement de luxe !!! réalisé au tiers, sans emballage ni déballage, dégats énormes, le fragile mis dans les cartons sans protection, une somme de 400 euros, le déménagement a couté 8 650 euros (2 00 0euros en espéces extorqués sous la menace et chantage par le déménangeur sous les ordres de Bring4you qui était au courant depuis le début), plus 2 100 euros pour le 2ème déménagement afin de terminer leur pseudo travail, total 10 750 euros, dans les dégats et la casse. Qui veut toutes les preuves, je lui adresse.